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QUALITÀ DEI SERVIZI OFFERTI
Gentile cliente, per la nostra azienda tutti i giudizi ed i suggerimenti sulla qualità dei servizi sono molto preziosi. Compilando il questionario puoi contribuire al continuo miglioramento della tua Concessionaria. Grazie!

Giudizio da 5 a 1:
5 = Positivo
1 = Negativo

Questionario

Ritenete di aver Ricevuto sufficiente attenzione dal nostro personale?

Le Sue Richieste e aspettative hanno avuto una adeguata risposta?

Entrando in salone il nostro personale si è reso subito disponibile?

Le spiegazioni relative alla vettura sono state soddisfacenti ed esaurienti?

Le sono stati presentati tutti i servizi offerti? (finanziamenti. Service. Servizio Mobilità. Garanzie. Accessori)

Secondo Lei, la Sua auto è affidata in buone mani e consiglierebbe la nostra officina ad un suo conoscente ?

Le è stato presentato il personale che la seguirà durante il Post-Vendita? (Responsabile Clienti. Responsabile Tecnico)

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